พาลูกมาตัดผมที่ร้านแถวบ้าน ช่างตัดผมเจ้าประจำกำลังตัดกำลังไถหัวนักเรียนให้ถูกระเบียบ มีชาวบ้าน1เดินเข้ามาในร้าน พร้อมกับส่งเสียงทักท้ายช่างตัดผม ฟังแล้วก็พอจะอนุมานได้ว่าเป็นคนรู้จักกันมานาน และการแวะมาครั้งนี้ขี่รถมอเตอร์ไซด์มา พร้อมกับถุงขนมครก 1 ถุง เอามายื่นให้ ช่างตัดผมก็ขอบคุณ หยิบไปวางบนโต๊ะ แล้วก็มาตัดผมต่อ แล้วก็เริ่มบทสนทนาเปิดโลก

ชาวบ้าน1 เอาขนมครกมาฝาก ลองกินแล้วอร่อยดี อร่อยกว่าแถววังหลังอีกนะ

ช่างตัดผม ร้านไหนเหรอ

ชาวบ้าน1 เป็นร้านหน้าธนาคาร ทางผ่านแถวบ้าน 6คู่ 20บาท เล่นมือถืออยู่ เห็นในเฟส ดูแล้วอยู่ใกล้ๆ เลยขับรถไปลองซื้อดู อร่อยจริง เลยเอามาฝาก

ช่างตัดผม ขอบคุณมาก แล้ววันนี้จะตัดผมด้วยมั้ย * (ดอกจันทร์1)

ชาวบ้าน1 ตัด

ช่างตัดผม รอแป๊ปนึงนะ มีสองคิว

คำว่าเปิดร้านไม่ได้มีแค่หน้าร้านตัวจริงแต่เพียงอย่างเดียวอีกแล้ว แต่การเปิดร้านในออนไลน์ก็เป็นสิ่งที่ช่วยให้ลูกค้าใหม่สามารถรับรู้ มองเห็นร้านของเราได้ ระบบการจัดการของโซเชียลเน็ตเวิร์คอย่างเฟสบุ๊คจะช่วยส่งข่าว ส่งข้อมูลของเราไปให้คนที่อยู่ใกล้ร้านเราได้เห็น ทั้งการจัดส่งไปด้วยระบบเอง และการส่งด้วยวิธีการโฆษณาของเจ้าของร้าน ใครเปิดร้านอะไรก็ตามที่ยังต้องการมีลูกค้าเพิ่มขึ้น ก็ควรจะเปิดหน้าร้านในออนไลน์ด้วย ไม่จำเป็นต้องเป็นเว็บไซต์ขายของเต็มรูปแบบหรอก เอาแค่มีภาพหน้าร้านหรือภาพสินค้าให้คนเล่นเฟสบุ๊คได้มองเห็น มีภาพใน IG ให้คนเล่นได้เห็นก็ดีกว่าไม่ทำอะไรเลย เพราะในชีวิตจริง จำนวนลูกค้าประจำมีแต่จะลดลงด้วยเหตุผลเป็นร้อยพัน ตั้งแต่ ลูกค้าโตแล้วไม่ซื้อ ลูกค้าเบื่อ ลูกค้าเลิกใช้ ลูกค้าย้ายที่อยู่ ลูกค้าตาย ถ้าเราไม่คิดถึงการเพิ่มลูกค้า ธุรกิจเราจะเล็กลงและหายไปในที่สุด ดังนั้น การเพิ่มลูกค้าใหม่คือความจำเป็นอันดับหนึ่งของธุรกิจ

ดอกจันทร์1 นี่คือคำพูด call to action คำพูดเปิดเพื่อปิดการขาย เพราะอยากได้อะไรต้องเอ่ยปาก แสดงเจตจำนงค์อย่างตรงไปตรงมา ให้คำตอบมีเพียง ใช่ หรือ ไม่ใช่ เท่านั้น