ปัญหาโทรศัพท์บ้านเสียเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นไม่บ่อย แต่เวลาที่เสียแล้วเราก็จำไม่ได้ว่าต้องติดต่อช่องทางไหน เสียเวลาหาข้อมูลหลายสิบนาที และเราก็จำไม่ได้ว่า โทรศัพท์บ้านของเราเป็นเบอร์ของผู้ให้บริการรายใด เพราะตลอดเวลาตั้งแต่เด็ก เรามีผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านที่หลากหลาย แม้ว่าปัจจุบันผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านจะน้อยลงแล้ว แต่เราก็จำไม่ได้อยู่ดี วันนี้โทรศัพท์บ้านมีปัญหา เลยรวบรวมวิธีติดต่อมาไว้ในโพสท์นี้ เพื่อให้คนที่มีปัญหาได้ติดต่อตามช่องทางที่มีในปัจจุบัน

วิธีแจ้งโทรศัพท์บ้านเสีย
ไปที่เว็บ เพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์บ้านเป็นของผู้ให้บริการรายใด https://www.tot.co.th/numbering

หากตรวจสอบแล้วเป็น TOT ให้ไปที่หน้าแจ้งเหตุขัดข้องในเว็บของ TOT ถ้าเป็นยี่ห้ออื่นก็ไปที่เว็บของผู้ให้บริการ ในตัวอย่างนี้เป็น TOT ก็เข้าเว็บ TOT หน้าแจ้งเหตุขัดข้อง แล้วกรอกข้อมูล แล้วใส่เบอร์โทรกลับเป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่(ถ้ามี)

http://tel1177.tot.co.th/new_sr.php?lang=th&frmmb=#

หลังจากกรอกข้อมูลแล้ว และใส่เบอร์ติดต่อกลับเป็นเบอร์มือถือแล้ว ภายในเวลาไม่นาน  ระบบจะมี sms เข้ามาที่มือถือ  (ตัวอย่างที่เราแจ้งรอประมาณ 30 วินาที)

จบขั้นตอนการแจ้งเสีย