referral source มีอยู่ 8 ช่องทาง ที่ผ่านมาเราคุยกันไป 5 ช่องทางครับคือ
1 คนใน contact sphere
2 ลูกค้าเก่า
3 คนที่ได้ประโยชน์จากธุรกิจเรา เช่น ซัพพลายเออร์
4 คนที่เราไปอุดหนุน เช่น ช่างตัดผม ร้านอาหาร ฟิตเนส ร้านกาแฟ
5 คือ ลูกน้องในอ๊อฟฟิศ
ช่องทางที่ 6 คนที่จะให้ referral แก่เราก็คือ คนที่เราให้ referral กับเขานั่นเอง เป็นเรื่องปกติมากๆในโลกธุรกิจ เราช่วยใคร เขาก็อยากจะช่วยเรากลับคืน เพราะทุกคนมีพื้นฐานของการเป็นคนดี เราสามารถเริ่มต้นที่จะรับ referral ได้โดยการเริ่มต้นให้ครับ เราอยากได้จากใคร กาหัวไว้เลย แล้วจัดการ 1-2-1 ปกติ ใน powerteam เราจะมีลูกค้าคล้ายๆกัน ลูกค้าของทีมจะอุดหนุนบริษัทในทีมหลายๆอย่างอยู่แล้ว ดังนั้น ลูกค้าของเพื่อน มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของเรา สิ่งที่เราควรทำก็คือ เอาลูกค้าชั้นดีของเรามาส่งให้เพื่อน แล้วเดี๋ยวเพื่อนก็จะส่งลูกค้าชั้นดีให้เรา สรุปว่า ช่องทางที่6 เราจะได้รับ referral จากคนที่เราเคยให้ referral ครับ
7 ช่องทางที่ 7 เราน่าจะได้ referral จากคนที่เคยให้ referral ใครเคยให้เรา เขาจะให้เราซ้ำ ตราบใดที่เรายังเป็นคนที่มีคุณภาพดีดังเดิม ดีดังเดิมนั้นหมายถึงอะไรบ้าง พบหน้าบ่อยเหมือนเดิม (attendant) มี referral ให้เพื่อนเหมือนเดิม(ref) 1-2-1 บ่อยๆเหมือนเดิม thankyou และให้ testimonial สม่ำเสมอเหมือนเดิม นั่นก็คือเป็น good member นั่นเอง
Discover more from Pockethifi's Blog
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
