Category Archives: Uncategorized
ผมคือ fireman
ในช่วงชีวิตสองเดือนที่ผ่านมา ขอบฟ้า เป็นเด็กที่เรียกตัวเองว่า fireman ขอบรถดับเพลิง ชอบเสื้อสีแดง ชอบเล่นฉีดน้ำ ขอบยกมือทำท่าฉีดน้ำเมื่อเจอกับเรื่องไม่ถูกใจ รถของเล่นหลายคันเป็นรถดับเพลิง ดูการ์ตูน robocar ที่เป็นทีมกู้ภัยมีโพลี่เป็นรถตำรวจ มีรอยด์เป็นรถดับเพลิง มีแอมเบอร์เป็นรถพยาบาล มีเฮลี่ เป็นเฮลิคอปเตอร์ ขอบฟ้าจะเรียกตัวเองเป็นรอยด์ ให้พ่อเป็นโพลี่ ให้แม่เป็นแอมเบอร์ และให้ลูกป้าเป็นเฮลี่
จริงๆขอบฟ้าก็ดูชอบรถดับเพลิงมานานแล้ว ตั้งแต่สักหกเดือนก่อนก็เริ่มพาขอบฟ้าขี่จักรยานตอนเช้าเพื่อป้อนข้าว พาไปขี่ในเทศบาล พาไปดูรถดับเพลิง รถตำรวจ รถขยะ รถดูดท่อ ขอบฟ้าจะตื่นเต้นกับรถขยะทุกแบบ ชอบรถดับเพลิงทุกคัน สามารถบอกได้ว่าคันไหนมาใหม่ คันไหนเป็นคันที่จอดมาก่อน
เวลาพาไปดูรถดับเพลิง ด้วยความที่ไม่รูัจะคุยอะไรกับลูกเรื่อยๆ ก็อาศัยว่าชี้และอธิบายไปทีละอย่างทีละคัน เพื่อไม่ให้เกิด dead air หรือ บรรยากาศเงียบ ไอันั่นคือที่ปัดน้ำฝน คันใหญ่มีที่ปัดสามอัน คันเล็กมีที่ปัดสองอัน พ่อเองก็เพิ่งรู้ว่ารถบรรทุกคันใหญ่มากๆจะมีที่ปัดน้ำฝนสามอัน บางทีก็ไปชีที่ด้านข้าง อันไหนเป็นสายยางดูดน้ำ อันไหนเป็นที่ฉีดน้ำออก ถังน้ำมันอยู่ตรงไหน อ่านสติ๊กเกอร์ให้ฟัง “ถังน้ำมันดีเซล” ขอบฟ้าพูดคำนี้ได้แล้ว และรู้ด้วยว่าถังหน้าตาแบบนี้จะเรียกว่าถังน้ำมันดีเซล
บรรยายไปเรื่อยๆ รถคันใหญ่ไม่มีที่รดน้ำต้นไม้ รถคันเล็กมีอยู่ด้านล่าง รถยกมีคันบังคับหลายอันอยู่ด้านข้าง รถดับเพลิงมีคันบังคับอยู่ด้านหลัง คันไหนเปื้อนยังไม่ได้อาบน้ำ คันไหนสะอาดอาบน้ำแล้ว
รถที่ดูอลังการที่สุดก็คือคันสีฟ้าคันนี้ “รถดูดท่อ” ทีแรกนึกว่าเป็นรถดูดฝุ่น ก็สอนขอบฟ้าเรียกผิดมาตลอด มาหลังๆมีโอกาสได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็เลยถาม เจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามันคือรถดูดท่อ ดูดโคลน ลอกท่อ ก็เลยเข้าใจต้องหาโอกาสซ่อมกับขอบฟ้าจะได้เรียกไม่ผิด
เจ้าหน้าที่ในเทศบาลจะจำขอบฟ้าได้ และน่าจะจำพ่อขอบฟ้าที่หัวกระเซิงทุกเช้าได้เช่นกัน ตื่นตอนมาก็พาไปขี่รถเล่นเลย พ่อยังไม่ได้อาบน้ำแปรงฟันเลย ทั้งเจ้าหน้าที่ในเทศบาล และครูโรงเรียนอนุบาลด้านข้างๆติดกับเทศบาล จราจรที่โบกรถจำขอบฟ้าได้ทั้งหมด แม่ค้าขายของหน้าเซเว่น พนักงานขายในเซเว่นก็จำได้ บางทีไม่ได้ติดกระเป๋าเงินไป ไปซื้อไก่ทอด แม่ค้ายังให้เอาไปก่อนเลย เดี๋ยวค่อยมาจ่ายวันหลัง.
ลองปรับสีด้วยฟิลเตอร์สำเร็จรูปของ flicker
สำหรับดูภาพของ kinfolk
อย่าลืมเหตุผลที่เราพบกัน
การทำเน็ตเวิร์คกิ้งที่ดีเป็นอย่างไร
สิ่งที่จะต้องจำให้ขึ้นใจและไม่ลืมก็คือ เราต้องมาประชุมด้วยทัศนคติที่ดี หรือเราต้องเป็นคนคิดบวก และ คิดถึงการให้ความช่วยเหลือเพื่อนเราไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเป็นประเด็นสำคัญ
การคิดบวกมีความหมายครอบคลุมหลายอย่าง สิ่งหนึ่งที่เราควรจะทำตัว “คิดบวก” ก็คือ ไม่บ่นในสิ่งที่ไม่ใช่ประเด็นสำคัญของการประชุม หรือ ลองสังเกตดูนะครับ เราเคยได้ยินไหมว่า ที่นี่ อาหารไม่อร่อย ซึ่งจริงๆแล้ว เรามาทำอะไรครับ เรามาทำธุรกิจนี่คือประเด็นหลัก เราไม่ได้มาเพื่อกินอาหาร ประเด็นอาหารเป็นเรื่องรอง
เราเคยได้ยินหรือเป็นผู้บ่นเองไหมว่า ห้องประชุมไม่สวย ลำโพงเสียงไม่ดี สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงประเด็นรองครับ ประเด็นหลักคือ “เรามาประชุม เพื่อสร้างลูกค้าในอนาคต เรากำลังเพาะบ่ม เรามาเพื่อออกแบบ referral และออกแบบว่าที่ลูกค้า นั่นคือเรากำลังมาเน็ตเวิร์คกิ้ง”
ข้อเสียเล็กๆน้อยๆ ไม่ใช่ประเด็นที่เราควรจะใช้เวลากับมัน สิ่งที่ควรทำก็คือการโฟกัสกับการประชุม การทำให้การประชุมเป็นการประชุมที่มีคุณภาพ สามารถสร้างธุรกิจต่อเนื่องได้ ตรงนี้ต่างหากที่เป็นหัวใจ
อย่าลืมเหตุผลที่เราพบกัน
ขอบฟ้ากับเมล็ดต้อยติ่ง
เมล็ดต้อยติ่งเป็นสมุนไพรที่มีประโยชน์ทางยา และขณะเดียวกันก็เป็นวัชพืชสำหรับหลายๆบ้าน ดอกสีม่วงดูสวยงามมีเมล็ดเป็นทรงเหมือยข้าวสารแต่ยาวกว่าสักห้าเท่า ขอบฟ้าชอบเล่นเมล็ดต้อยติ่งแช่น้ำเพื่อดูตอนมันระเบิดดีดเมล็ดภายในออกจากฝัก
วันนี้หลังจากขับจักรยานกลับมาจากสนามเด็กเล่นก็พามาเดินเล่นในสนามภายในบ้าน เก็บเมล็ดต้อยติ่งมาแช่น้ำกัน
ได้เมล็ดก็ขอถ่ายภาพมือไว้สักหน่อย กะว่าจะได้ภาพสวยๆเอาไว้ใช้งาน แต่กล้องโฟกัสช้า กว่าจะถ่ายแต่ละรูป เด็กซนก็ขยับตัวไปมาซะจนจุดโฟกัสไม่ตรงใจเลย เป็นข้อจำกัดของกล้องที่โฟกัสช้าเกินไป และเด็กเคลื่อนที่เร็วเกินไป กล้องที่ใช้ก็คือ canon eos m พร้อมเลนส์ 22f2
วันนี้ขอบฟ้าได้เรียนรู้หนึ่งเรื่องก็คือ ถ้าเราทำของตกจากมือ เราอาจจะหามันไม่เจอ เมล็ดต้อยติ่งหลายอันในมือ บางอันก็หล่นหายกลางทางระหว่างที่วิ่งไปเพื่อแช่ลงในถังน้ำ ดูเหมือนจะเข้าใจว่าถือเยอะไปก็จะตก สุดท้ายขอบฟ้าบอกว่า ให้พ่อบ๊ะถือให้
ลองน้ำใส่ถัง เปิดสายยางแทนที่จะเอาไปวางไว้ปากถังหรือรองน้ำแบบใกล้ๆ ดันชอบยกสายให้สูงไว้ก่อน อาจจะเป็นเพราะช่วงชีวิตช่วงนี้กำลังบ้า ไฟร์แมน หรือ ดับเพลิง fireman firetruck คำเหล่านี้อยู่ในหัวตลอดเลย
แช่น้ำเล่นแล้วรอมันแตก บางอันก็ดูไม่ทัน บอกให้ใส่ทีละอันจะได้ดูหลายๆทีก็ไม่ยอม ได้มาหนึ่งกำมือ ก็โยนลงไปทั้งกำ
แตกแล้วก็จะเป็นดังภาพ แล้วพอจะเก็บกำใหม่มาโยน ก็ขอเทน้ำทิ้ง แล้ววิ่งไปเก็บมาใหม่หนึ่งกำ แล้วก็รองน้ำใส่ถังอีกครั้ง ทั้งหมดทำกันสามรอบยังไม่เลิก สุดท้ายต้องหลอกให้เล่นอย่างอื่นแทนถึงจะเลิกเล่น
ทดลองปรับภาพเล่น
วิธีการหา referral ให้เพื่อน

การหา referral ให้เพื่อนนั้นจะว่ายากก็ยาก จะว่าง่ายก็ง่าย ใครยังไม่เคยให้อาจจะมึนงง ไปต่อไม่ถูก วันนี้เรามีวิธีการหนึ่งที่จะทำให้เรามี referral ให้เพื่อนครับ
การทำการตลาดแบบบอกต่อ เราจะต้องพัฒนาตัวเราให้เป็นนักแก้ปัญหาให้เพื่อน ใครมีปัญหา ใครมองหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ก็ให้มาถามกับเรา ทำให้ทุกคำถามเร่ิมต้นที่เรา
แปลว่าให้เราทำตัวเป็นผู้คุมประตูสมบัติ สมบัติหลังประตูนี้คือ ซัพพลายเออร์ชั้นดี ซึ่งหมายถึงสมาชิกในแช็พเตอร์ ใครอยากอยากติดต่อกับซัพพลายเออร์คุณภาพในเครือข่ายของเรา ก็ให้บอกเรา แล้วเราก็จะนัดหมายและคัดเลือกซัพพลายเออร์ในเครือข่ายของเราไปให้

สิ่งที่เราต้องทำก็คือ ส่งข่าวด้วยวิธีการที่เราถนัด จะเป็นการโทรคุย หรือเป็น message หรือเป็นจดหมายก็ได้ ดร.ไอแวน ไมเนอร์แนะนำให้ทำเป็นจดหมายข่าว อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ถ้าเป็นไปได้ควรจะทำสามเดือนครั้ง ให้ส่งจดหมายไปยังคนรู้จักและลูกค้าของเรา บอกว่าเรามีเครือข่ายผู้ประกอบการที่ดี และมีประโยชน์ในทางใดทางหนึ่งกับธุรกิจของท่านแน่นอน ดูอาชีพต่างๆได้ในลิสต์ที่แนบมาด้วย
แต่สิ่งที่สำคัญในเนื้อหาจดหมายก็คือ อย่าให้เบอร์โทร และชื่อสมาชิกไปในทันที ให้แต่รายนามอาชีพที่มีอยู่ แล้วให้ลูกค้าของเราเลือกตัดสินใจเองว่าอยากติดต่อกับใคร แล้วเราค่อยทำนัดหมายให้ทั้งคู่ได้คุยกัน
เมื่อมีการเริ่มต้นนัดหมาย ก็เท่ากับว่าเราทำการตลาดแบบบอกต่อสำเร็จเพียงเท่านี้เราก็จะเป็นนักแก้ปัญหาที่เก่งขึ้นเรื่อยๆ
ข้อมูลเรียบเรียงจาก http://businessnetworking.com/
พาลูกไปเล่นทรายที่หัวหิน
ก่อนหน้าวันเดินทางสองวัน ขอบฟ้าที่อยู่บ้านกับคุณตาคุณยายและลุงป้า ก็ตั้งท่าจะวิ่งออกจากบ้านจนคนในบ้านต้องวิ่งไปจับไว้ สอบถามกับตัวเด็ก เด็กบอกว่า จะไปทะเล แล้วก็ยังพยายามจะเก็บของเล่นที่จะเอาไปเล่นที่ทะเลลงกระเป๋าเสียด้วย คุณตาคุณยายเล่าให้ฟัง ผมฟังแล้วก็รู้สึกเสียดายที่ไม่ได้เห็นความไร้เดียงสาเหล่านี้ด้วยตัวเอง ลูกเราโคตรน่ารักเลย ความรู้สึกนี้หลงลูกตัวเองจริงๆเยียวยาไม่ได้
พอมีคนโทรมาเล่าให้ฟัง ก็เลยจัดการจองโรงแรม และวางแผนเดินทางกันเลย ทะเลที่เป็นทางเลือกของคนกรุงเทพก็คือหัวหินและพัทยา และในที่สุดก็เลือกหัวหิน วันเดินทาง ขอบฟ้าถามพ่อและแม่แทบจะตลอดทางว่า ถึงรึยัง ทำไมขับช้า ทำไมรถติด แล้วก็ วนกลับมาถามว่าถึงหรือยัง คำถามเหล่านี้วนเวียนถามอยู่ในรถ
ไปถึงยังรีสอร์ต ไฮด์อเวย์ หัวหินซอย 9 เก็บของเข้าที่พัก ก็แวะมาเล่นทรายริมทะเลกันเลย รีสอร์ตแห่งนี้ไม่ติดทะเล ต้องอาศัยเดินไปในซอยอีกนิดหน่อยประมาณ 5 นาที ทางรีสอร์ตมีรถจักรยานให้หยิบไปใช้ได้ตามใจ มีรถกอล์ฟเอาไว้บริการด้วย ทะเลรอบนี้ไม่ได้เล่นน้ำทะเล อาศัยว่านั่งเล่นทรายไปเรื่อยๆ แต่ไปว่ายน้ำที่สระน้ำของรีสอร์ตแทน
มาทะเลรอบนี้ติดกล้องโพราลอยด์ตัวเล็กมาด้วย ถ่ายเล่นไปสองภาพ แล้วก็เอามาเป็นพร็อบสำหรับถ่ายภาพอีกที ภาพโพราลอยด์ใบนึงราคาประมาณ 25 บาท ถ่ายเล่นนานๆทีก็พอไหว การวัดแสงของกล้องโพราลอยด์มีเทคนิคไม่มาก ก็คือ ใช้ค่ารูรับแสงไปตามที่กล้องวัดไว้ให้ แล้วก็กล้องจะมีแฟลชยิงออกมาทุกรูป ดังนั้น ตัวแบบที่อยู่ในภาพและห่างไม่มากนักจะได้รับผลของแสงแฟลชด้วย ภาพที่ได้ค่อนข้างไว้ใจได้ว่าวัดแสงถูกต้อง
ฝากท้องมือกลางวันไว้ที่ชะอำร้าน ป้าฮี้ด เปิด gps ยี่ห้อ garmin หาไปได้เลย มื้อเย็นไปกินร้านอาหารสายลม เป็นร้านที่อยู่ในโรงแรมสายลม อยู่ติดกับซอยหัวหิน 81 ก่อนไปก็หาข้อมูลจากในเน็ตไปแล้ว แต่คนบอกทางบอกผิด ทำให้ขับเลยกันไปรอบนึง โชคดีที่ยังตัดสินใจวนกลับมาหาอีกทีเพราะว่าไม่ได้หาร้านที่สองเอาไว้ เลยอยากจะหาร้านแรกที่ตั้งใจไปให้เจอก่อน
อิ่มมื้อเย็นเสร็จก็กลับที่พัก วันรุ่งขึ้นไปหินมื้อเช้าที่ตลาดหัวหิน ร้านในตำนานเจ๊กเปี๊ยะ ซึ่งผมมองป้ายแล้วมันกลายเป็นอีกชื่อหนึ่ง ไม่รู้ว่าเปลี่ยนชื่อไปตอนไหน คนเยอะตั้งแต่เช้า ถ้าไปสายๆอาจจะต้องรอคิว แต่ถ้าไปแต่เช้าก็น่าจะได้นั่งกินสบายๆ อิ่มแล้วก็กลับมาเล่นน้ำที่โรงแรมต่อ แล้วก็ค่อยอาบน้ำเช็คเอ๊าท์กลับบ้าน
Fact Tell Story Sell
Fact Tell Story Sell
การสื่อสารกับกลุ่ม networking ให้มีประสิทธิภาพมีคนจำเราได้นั้นจะทำให้เพื่อนๆสามารถนำเรื่องของเราไปเล่าต่อให้กับคนอื่นฟังได้ และนั่นจะเป็นที่มาของ referral ที่ดี

การทำให้เพื่อนจำเรื่องของเราได้ เราควรจะสื่อสารด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ ไม่ใช่ ข้อมูลผลิตภัณฑ์แต่เพียงอย่างเดียว การหาเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์มาผูกเป็นเรื่องเล่าจะทำให้ผู้คนจำได้ง่าย และเล่าต่อได้ง่าย ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้
นายธนาคาร มีโครงการกู้เงินซื้อบ้านดอกเบี้ยต่ำ เมื่อเขามาพูดต่อหน้ากลุ่มเพื่อนหรือกลุ่ม networking เขามายืนพูด สวัสดีครับ ผมมาจากธนาคาร ตอนนี้ดอกเบี้ยสำหรับกู้ซื้อบ้านต่ำมากนะครับใครสนใจขอเชิญคุยต่อที่โต๊ะอาหารได้เลยนะครับ
กับอีกแบบหนึ่งถ้าเปลี่ยนเป็นเรื่องเล่า
วันก่อนครับ ผมไปเจอกับเพื่อนรุ่นน้องมาคนหนึ่ง เขามีครอบครัวกำลังโต มีลูกสองคน เขากับแฟนทำงานประจำ ลูกกำลังจะเข้าโรงเรียน เขาอยากจะย้ายจากคอนโดมาอยู่บ้านสักหลัง ผมกำลังดูแลโครงกู้ซื้อบ้านอยู่พอดี เลยให้คำปรึกษาและเลือกโครงการที่ดอกเบี้ยต่ำที่เหมาะกับเขาให้ ตอนนี้เขากำลังย้ายของเข้าบ้านใหม่อยู่ครับ
จากสองวิธีการพูดนี้ เราจะจำเรื่องราวที่สองได้ และนำไปเล่าต่อได้ง่ายกว่า ส่วนวิธีพูดแบบที่หนึ่ง เราอาจจะไม่ใส่ใจที่จะจำเสียด้วยซ้ำ ดังนั้น ธุรกิจของเรา เราอยากให้คนจำเราแบบไหน ให้ลองเลือกวิธีและหาเรื่องเล่าที่น่าประทับใจ น่าสนใจ แล้วลองใช้กับการประชุมกลุ่ม networking ดูครับ
ข้อมูลเรียบเรียงจาก http://businessnetworking.com/
การค้นหาจุดเด่นของเราเอง
ในการแนะนำตัว หรือการพูดคุยเพื่อนนำเสนอสินค้าหรือบริการของเรานั้น สิ่งที่เราควรจะนำเสนอต่อลูกค้าก็คือสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าที่เรากำลังคุยด้วย มันก็คือการคุยที่เน้นเรื่องประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อใช้บริการเรา แต่ถ้าเรานึกถึงข้อดีไม่ออก ไม่สามารถบอกจุดเด่นของเราที่ลูกค้าต้องการได้ เรามีวิธีค้นหาข้อดีเหล่านั้นเพื่อใช้พูดกับว่าที่ลูกค้าคนต่อไป
เรามีข้อดีอะไร เรามีจุดเด่นอะไร ถ้าเรียบเรียงคำพูดไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีนี้คือ ให้นึกถึงลูกค้าคนที่แล้ว หรือลูกค้าที่เราจบงานมาแล้ว ลูกค้าคนที่เราชอบ แล้วลองเล่ารายละเอียดหรือเขียนออกมาว่า
1 ลูกค้าคนนี้ ก่อนมาเจอเรา ลูกค้าเจอปัญหาหรือสถานการณ์อะไร
2 เราแก้ปัญหาอย่างไรให้ลูกค้า และทำให้ลูกค้าพอใจหรือทำงานต่อได้
การที่เราหาคำตอบสำหรับคำถามนี้เอาไว้ คำตอบเหล่านี้จะเป็นตัวแม่เหล็กที่จะทำให้ว่าที่ลูกค้าเห็นความสำคัญในสินค้าหรือบริการของเรา มันเป็นวิธีง่ายๆที่ช่วยให้เราหาข้อดีของเราหรือ benefit ที่ลูกค้าจะได้รับ เป็นเรื่องจริงที่เราลงมือทำและแก้ปัญหาให้ลูกค้าไปแล้ว
ข้อมูลเรียบเรียงจาก http://businessnetworking.com/
profitability – การแนะนำตัวเอง
การแนะนำตัวเองในระยะเวลาอันสั้นเป็นสิ่งจำเป็นมากที่สุดสำหรับการร่วมประชุมทางธุรกิจในทุกๆโอกาส หากคุณมีเวลาไม่มาก การบอกสิ่งที่กระะชับได้ใจความเป็นเรื่องที่ต้องฝึกฝน ถ้าลองสังเกตุในทุกการประชุม เราจะได้ยินคนพูดแนะนำตัวแบบไม่ได้เตรียมตัว บางครั้งขึ้นมายืนแล้วอ้ำอึ้ง สิ่งนี้ทำให้ดูไม่น่าสนใจ แต่หากเรามีการซ้อม มีสคริปต์ที่ออกแบบและคิดมาอย่างดีแล้ว เราจะมีบทแนะนำตัวที่น่าสนใจ จงพูดในสิ่งที่เป็นผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการใช้บริการของเราเป็นหลัก เพราะมันจะทำให้คนฟังอยากติดต่อกับเราเพิ่มเติม และถ้าเป็นไปได้ เราก็ควรจะแนะนำตัวให้ในแต่ละสัปดาห์มีเนื้อหาที่สลับเปลี่ยนไปเรื่อยๆแต่ยังคงความน่าสนใจในธุรกิจของเราให้ได้ เพราะเมือไรที่เราเริ่มพูดซ้ำกันในทุกๆสัปดาห์ คนฟังจะเริ่มไม่ฟัง ไม่ฟังก็เพราะคิดว่ายังไงก็พูดเหมือนเดิม และสุดท้ายก็จะไม่ฟังจริงๆ และไม่ฟังอีกเลย
อย่าลืมว่าให้เราคิดและออกแบบบทพูดแนะนำตัวที่มีความน่าสนใจ จดเป็นสคริปต์ให้เรียบร้อย และเตรียมไว้ใช้ในโอกาสที่จะต้องแนะนำตัว
ข้อมูลเรียบเรียงจาก http://businessnetworking.com/




































































