รถยังใช้งานอยู่ทุกวัน จะขอเขียนรีวิวจากความทรงจำเท่าที่จำได้ในเรื่องสำคัญ ส่วนใหญ่จะเป็นข้อดีที่ทำให้รักรถคันนี้ และน่าจะช่วยให้คนกำลังมองหารถมือสอง มือสาม มือสิบแปด ที่อยากได้ฟรีดได้อ่านเพื่อความมั่นใจและเตรียมความพร้อมในการซ่อมบำรุง ทั้งหมดเป็นความเห็นส่วนตัวและไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเรื่องการซ่อมรถ

ฟรีดเป็นรถ 7 ที่นั่งขนาดเล็ก เหมาะกับคนนั่งสองกลุ่มคือ เด็ก และ คนแก่ ส่วนคนขับก็มีวัยรุ่น วัยเรา วัยพ่อแม่ทั่วไป เหตุที่บอกว่าเหมาะกับเด็กเพราะเด็กตัวเล็ก สามารถเดินไปเดินมาได้ทั่วรถ สามารถนั่งแถวสองหรือแถวสามเพื่อสุมหัว คุยเล่น หรือแม่นั่งป้อนข้าวก็ได้ ตอนลูกเล็ก เพื่อนลูกและเด็กในวัยเดียวกันสามารถนั่งในรถได้พร้อมๆกัน 5 คนสุขสันต์ ใช้เวลาแห่งความสนุกสนานร่วมกันในรถได้ มันเป็นรถมหาสนุกของเด็ก ส่วนคนแก่ก็คือ ปู่ย่าตายายหรืออาม่าของแต่ละบ้าน ด้วยความที่รถไม่สูงมากทำให้การย้ายร่างกายเข้ามานั่งในรถเป็นเรื่องที่ไม่ต้องออกแรงปืนหรือโหน ไม่ต้องก้าวขายาวๆ คนแก่ที่ยังพอเดินเองได้ก็จะเคลื่อนย้ายตัวเองเข้าไปนั่งในรถได้ไม่ยาก การเปิดปิดประตูไฟฟ้าจากที่นั่งคนขับเป็นเรื่องที่สะดวก คนขับดูลาดเลารถวิ่งผ่านไปผ่านมาเห็นว่ารถว่างก็ค่อยเปิดประตูให้ลงเรื่องแบบนี้ปลอดภัยมากสำหรับคนแก่และเด็ก

ฟรีดมีห้องโดยสารขนาดใหญ่ แม้จะพับเบาะราบหรือเรียบไปกับพื้นไม่ได้ แต่พื้นที่ในห้องโดยสารก็ยังใหญ่ สามารถบรรทุกของได้เยอะถ้าจัดวางดีๆ จะใส่ตู้เย็น 5 คิวแบบวางแนวตั้งไม่ต้องเอียงก็ทำได้ จะใส่จักรยานทั้งคันไม่ต้องพับก็ทำได้ แถมใส่ได้สองคันด้วยคือคันเล็กกับคันใหญ่ มันเป็นเรื่องมหัศจรรย์มากที่รถภายนอกดูเล็กแต่บรรทุกของได้เยอะเหลือเชื่อ

เบาะคนขับเป็นเบาะที่นั่งสบายไม่ปวดหลัง ความรู้สึกเหมือนนั่งเก้าอี้ทำงานคุณภาพดีตัวหนึ่งเลย เป็นการออกแบบเบาะที่ทำให้ขับรถได้นาน แต่คนเราก็เมื่อยและง่วงได้ตอนเดินทางนานๆ การแวะพัก แวะเข้าห้องน้ำ แวะซื้อกาแฟระหว่างทางก็เป็นเรื่องที่ควรทำ ขับทางไกลเช้าถึงเย็นเป็นเรื่องที่ทำได้ไม่ลำบาก ตอนหนุ่มๆทำได้สบาย ตอนอายุเยอะหัวเริ่มหงอกก็ยังทำได้ เพราะเบาะมันไม่ทำร้ายหลังคนขับ แต่นั่งนานก็เมื่อยได้เพราะฟรีดทำความเร็วได้ไม่สูงมาก แต่จริงๆมันขึ้นอยู่กับคนขับว่าจะขับเร็วแค่ไหนมากกว่า

การเปิดประตูสไลด์ได้ทั้งสองข้างเป็นความสะดวกสบายและความปลอดภัยพร้อมกัน พาเด็กนักเรียนไปส่งที่โรงเรียน บางจังหวะรถติดไม่ขยับ เปิดประตูให้ลูกลงจากรถ เลือกได้จะเปิดฝั่งไหน คนขับก็ดูทิศเพื่อความปลอดภัยแล้วค่อยเลือกเปิดประตู และหลังจากใช้งานมา 14 ปี ประตูไฟฟ้ายังคงทำงานได้ไม่ผิดพลาด ไม่ติดขัด แต่รถที่อายุเยอะจะมีจุดต้องระวังคือก้อนยางสีดำที่ติดอยู่ในซอกประตูมีอาการหลอมละลายและทำให้เลอะเทอะได้ ต้องเปลี่ยนยางชิ้นนี้ ค่ายางประตูฟรีดราคาชิ้นละประมาณ 100 บาท สั่งซื้อที่ศูนย์ได้เลย ถูกกว่าซื้อจากร้านอะไหล่และในเว็บทุกแห่ง

ฟรีดเป็นรถใช้เครื่องยนต์ 1500 ซีซี ใช้น้ำมัน e20 ได้ ใช้แก๊สโซฮอลล์95ได้ และ ใช่เบนซิน95แบบที่ซุปเปอร์คาชอบก็เติมได้ มีฟรีดบางคันก็ใช้ e85 ได้ ถ้าเป็นรถที่ออกมาขายก่อนปี 2012 จะใช้ e85 ได้เลยโดยไม่ต้องดัดแปลง มันมีบางปีที่น้ำมัน e85 ถูกมาก เหลือลิตรละ 20 บาท แม้จะใช้แล้วน้ำมันหมดเร็วแต่ราคาที่ถูกมากทำให้มันน่าใช้ แต่ในปีปัจจุบัน e85 กลับมาเป็นของราคาแพง ดังนั้น ใช้ e20 หรือ แก๊สโซฮอลล์95ก็ได้ ต้นทุนบาทต่อกิโลเมตรไม่ต่างกันมาก มีฟรีดบางคันไปติดแก๊ส ก็ทำให้ประหยัดค่าเชื้อเพลิงไปได้อีกมาก แต่ผมไม่ได้ติด

จากการใช้งานเครื่องยนต์ 1500ซีซี นั่นก็ทำให้ฟรีดเป็นรถยนต์แนวซิตี้คาร์ ฮอนด้าใช้เครื่องยนต์ตัวนี้ในรถหลายรุ่น ทำให้การซ่อมบำรุงเครื่องยนต์เป็นเรื่องที่ไม่ซับซ้อนและไม่แพง ค่าเปลี่ยนน้ำมันเกียร์ออโต้ 950 บาท ราคาศูนย์ ถูกกว่าอู่ข้างนอกก ค่าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องในศูนย์จะจ่ายประมาณพันกลางๆ ซึ่งการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องหากอยากจะประหยัดก็ไปทำอู่ข้างนอกก็ได้ จะจ่ายประมาณ 750-800 บาท

ลูกหมาก ปีกนก หรืออะไรบางอย่างที่เสื่อมแล้วจะส่งเสียงกึกกักตอนเลี้ยวรถ มันเคยเป็นและต้องเปลี่ยน ทีแรกนึกว่าแพง แต่ศูนย์แจ้งราคาข้างละพันกว่าบาท เปลี่ยนสองชิ้น สามพันบาท ก็พอรับได้ ถ้าช่างในศูนย์ทักก็เปลี่ยนได้เลย ข้างนอกมีหลายราคา อาจไปโดนของแพงเกินกว่าปกติได้

ตอนประมาณปีที่ 8-9 รถเคยมีปัญหาแอร์ไม่เย็น อาการคือ เดี๋ยวเย็น เดี๋ยวไม่เย็น ซึ่งไม่ใช่น้ำยาแอร์รั่ว ผู้รู้ในเฟสบุ๊คช่วยกันวิเคราะห์พบว่าน่าจะเป็นที่คลัทคอมฯแอร์ หรือ คลัทที่ทำหน้าที่สั่งงานให้คอมเพรสเซอร์แอร์ทำงานมีปัญหา คลัทคงเสีย ก็เลยได้เปลี่ยนชิ้นนี้และพบว่ายังแก้ไม่ตรงจุด ไล่ไปไล่มาปรากฏว่าเป็นรีเลย์ตัวหนึ่งที่ทำหน้าที่สั่งงานคลัทอีกที เปลี่ยนรีเลย์ราคาสองร้อยบาทก็ทำงานได้ แต่ผมก็สั่งเปลี่ยนคลัทคอมฯแอร์ไปแล้ว ค่าคลัทฯชิ้นนี้ราคา 1700 บาท ใครแอร์ไม่เย็นให้ลองไล่ให้ละเอียดว่าเป็นที่รีเลย์หรือเปล่า เพราะอาการรีเลย์เสียเป็นกันบ่อยหลายคันหลายยี่ห้อ ไม่ใช่แค่ฮอนด้า

อาการแอร์ไม่เย็นยังมีเกิดขึ้นอีกสองอาการที่จำได้โดยไม่เกี่ยวกับตู้แอร์รั่วหรือเสื่อม แต่เป็นเหตุจากพัดลมหน้าเครื่องไม่หมุน พัดลมระบายความร้อนด้านหน้าจะมี 2 ตัว ตัวหนึ่งระบายความร้อนเครื่องยนต์ ตัวหนึ่งระบายความร้อนจากแอร์ ตัวที่ระบายความร้อนให้แอร์ไม่ทำงานก็จะทำให้แอร์ไม่ถูกถ่ายเทความร้อนทำให้แอร์ในรถไม่เย็น ซ่อมมอเตอร์พัดลมแอร์เสร็จแอร์ก็กลับมาเย็นเหมือนเดิม

อาการแอร์ไม่เย็นอีกสาเหตุกเกิดจากน้ำยารั่วหายไปจากระบบ สาเหตุที่ช่างหาเจอก็คือสายน้ำยาแอร์ที่เป็นตัว y มันรั่ว สายรั่วก็เลยทำให้น้ำยาพร่องจนน้ำยารั่วหมด ต้องเปลี่ยนสายแล้วเติมน้ำยาแอร์ใหม่ก็จะกลับมาทำงานปกติ

ฟรีดใช้ยางรถยนต์เส้นเล็กไม่ต่างไปจากรถซิตี้คาร์ ค่ายางสี่เส้นประมาณ หกพันบาทเป็นราคาที่หาได้ทั่วไป แม้บางคนจะสงสัยในคุณภาพยางราคาต่ำว่าถูกเกินไปหรือเปล่า เอาของที่ดีกว่าหรือราคาสักหมื่นกว่าดีไหม ก็คงแล้วแต่ความศรัทธาและความร่ำรวยของคนจ่าย ยางหกพันก็เป็นยางมีคุณภาพ ได้มาตรฐานเหมือนกัน ขับปลอดภัยได้เหมือนกัน ส่วนยางราคาหมื่นกว่าบาทอาจทำให้ขับได้เร็วกว่า อาจจะทำให้เบรคได้สั้นกว่าในยามฉุกเฉิน แต่ผมก็ไม่เคยทดสอบเสียที และไม่อยากเจอสถานการณ์เบรคฉุกเฉินด้วย ระดับความเร็วในการเดินทางที่รู้สึกปลอดภัยผมมั่นใจว่ายางรถยนต์ที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมสามารถทำงานได้ดีไม่มีปัญหา

ไฟท้ายฮอนด้าฟรีดจะดับบ่อยโดยเฉพาะช่วงฤดูฝน โดยหลอดไฟท้ายและไฟเบรคเป็นหลอดเดียวกัน สาเหตุเพราะโคมไฟจะมีปัญหาน้ำเข้าทำให้หลอดเสียเร็ว แต่ก็แก้ปัญหาได้ด้วยการแปะเทปอลูมิเนียมหรือ เทปปะหม้อ ซื้อที่ร้านอะไหล่ หรือร้านฮารืดแวร์ เมื่อแปะรอยรั่วแล้ว ก็จะทำงานได้ปกติ หลอดไฟท้าย(พร้อมไฟเบรค) ราคาหลอดละ 60 บาท เป็นหลอดไส้แนวโบราณ แม้จะไม่ได้ทันสมัยแบบคนชอบหลอด LED แต่มันก็ทำงานได้ และเป็นสิ่งที่ติดมากับรถตั้งแต่ต้น ใช้ของออริจินัลไม่ได้เลวร้าย มันดีพอ นอกจากไฟท้ายแล้ว หลอดไฟทุกดวงก็มีโอกาสเสียตามอายุการใช้งาน หลอดไฟในฮอนด้าฟรีดมีอะไหล่ขายทุกชิ้นทั้งในออนไลน์และร้านฮาร์ดแวร์ ซื้อติดรถไว้เผื่อเปลี่ยนก็ไม่แพง

ยางปัดน้ำฝนหรือใบปัดน้ำฝนฮอนด้าฟรีดใช้ 3 เส้น ด้านหน้า 2 เส้นซื้อได้ที่ร้านฮาร์ดแวร์ทั่วไป ราคาประมาณเส้นละ 100 อีก 1 เส้นสำหรับด้านหลังผมยังไม่เคยเจอร้านขาย เพราะขนาดมันเล็กกว่าปกติ ชิ้นหลังนี้จะต้องซื้อในเว็บไซต์ออนไลน์ ราคาก็ประมาณ 100 บาท มาเก็ตเพลสต่างๆมีขาย แต่ถ้าเข้าศูนย์น่าจะโดนด้านหน้าประมาณ 4-500 บาท ผมเคยเปลี่ยนที่ศูนย์ครั้งนึงแต่หลังๆก็ซื้อเปลี่ยนเองตลอด แล้วคุณภาพของแพงกับของถูกต่างกันไหม ผมยืนยันว่าไม่ต่าง ยางปัดน้ำฝนถ้าปัดเกลี้ยงน้ำไม่เกาะ ถือว่าใช้งานได้แล้ว ของแพงอาจจะอายุการใช้งานยาวนานกว่าแต่ก็ไม่รู้ว่ายาวนานกว่ากันสักกี่ปี ในชีวิตจริงเราต้องเปลี่ยนใบปัดน้ำฝนทุก 2 ปี เพราะยางมีความเสื่อมสภาพผ่านไปปีกว่าก็เริ่มปัดไม่เกลี้ยงเท่าเดิม ของถูกที่เพิ่งเปลี่ยนใหม่จะคุณภาพสูงกว่าของแพงที่ใช้มาเป็นปีเสมอ ดังนั้นเปลี่ยนของถูกได้เรื่อยๆสำหรับชิ้นนี้

การต่อภาษีรถยนต์รถเก่าอายุเกิน 7 ปีต้องตรวจสภาพก่อนต่อทะเบียนและเสียภาษี ผมจ่ายค่าตรวจสภาพ 200 บาท ค่าภาษีรถยนต์ปีละ 845 บาท

ค่าล้างรถฟรีดร้านที่คิดค่าล้างรถยนต์ 180 บาท เขาจะคิดฟรีด 240 บาท ส่วนเครื่องล้างอัตโนมัติฟรีดสามารถเข้าล้างได้ทุกยี่ห้อ ราคาล้างอัตโนมัติจ่ายเท่าราคารถเก๋ง ผมชอบใช้เครื่องล้างอัตโนมัติที่เป็นผ้ายางหมุนๆ เส้นยางสัมผัสกับรถ มันดูช่วยล้างสิ่งสกปรกอย่างคราบฝุ่นที่เกาะตัวถังรถแน่นๆได้ดี

ในฮอนด้าฟรีดไม่มีนาฬิกาบอกเวลาเลย ในเครื่องเสียงที่ผมได้แถมมาจะมีนาฬิกาโชว์ด้วยแต่เดินไม่ตรงเลย ต้องหานาฬิกามาวางไว้เอง นาฬิกาที่เหมาะจะวางในฟรีดคือนาฬิกาตั้งโต๊ะขนาดเล็กของ ikea มันจะวางเข้ามุมตรงใต้ช่องแอร์พอดีเลย ราคาก็ไม่แพงด้วย เป็นอุปกรณ์คู่รถฟรีดที่แนะนำให้ซื้อเป็นอย่างแรกเลย

ชุมชนคนใช้ฮอนด้าฟรีดเคยรวมตัวกันในเว็บบอร์ด แล้วก็ย้ายมาเปิดกลุ่มในเฟสบุ๊ค เว็บบอร์ดค่อยๆเสื่อมความนิยมและหายไป สักพักแล้วก็มีกลุ่มเปิดใหม่ในเฟสบุ๊คเป็นกลุ่มที่สอง มีกลุ่มซื้อขายฮอนด้าฟรีดและอะไหล่เช่นกัน มีคนสนใจพูดคุยเกี่ยวกับฟรีดอยู่บ้างแต่ก็ไม่เยอะมากเพราะไม่ได้เป็นรถยอดนิยมแบบรถเก๋งซีดาน แต่ก็ได้รับความนิยมในกลุ่มครอบครัว พ่อบ้านแม่บ้านที่อยากหารถรับส่งนักเรียน ผมใช้เฟสบุ๊คกลุ่มนี้ในการแลกเปลี่ยนขอความเห็นในการซ่อมบำรุงดูแลรถ ผมเคยผิดหวังกับศูนย์บริการที่ไม่ได้ช่วยให้คำแนะนำใดๆเลยตอนรถเสียกลางทาง แต่เอาไปโพสท์ขอคำแนะนำในกลุ่มเฟสบุ๊ค ได้รับความช่วยเหลือแทบจะทันที วิเคราะห์อาการพร้อมคำแนะนำ ทำเสร็จในไม่กี่นาที และผมก็แก้ไขได้ตามนั้น กลับบ้านพร้อมรถได้ไม่ต้องทิ้งรถไว้กลางทางหรือเรียกรถสไลด์

การได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและแก้ปัญหาได้ตรงจุดก็ทำให้ผมรู้สึกดีและผูกพันยิ่งขึ้น ก็ตั้งใจว่าจะช่วยคนที่ขอความช่วยเหลือเท่าที่เป็นไปได้ มีครั้งหนึ่งที่มีคนขอความช่วยเหลือ ฟรีดของเขาสตาร์ทไม่ติด จุดที่รถจอดอยู่ไม่ไกลจากบ้าน ผมก็ขับไปช่วยจั๊มแบตสตาร์ทรถให้ การขอความช่วยเหลือในรถรุ่นเดียวกันเราจะได้คนที่เข้าใจรถมาช่วยเหลือเสมอ มิตรภาพแบบนี้รับและให้กันในกลุ่ม

อาการเสียประจำรุ่นที่พบบ่อยคือปั๊ม ABS เสีย ซึ่งราคาศูนย์แจ้งไว้ประมาณ 3หมื่นบาทยังไม่รวมค่าแรง แต่ก็ไม่ได้เป็นทุกคัน รถที่มีไฟเครื่องยนต์แจ้งเตือนบางคันและตีความว่าเป็นระบบเบรค ABS ให้ลองเปลี่ยนน้ำมันเบรค เปลี่ยนผ้าเบรคให้อยู่ในสภาพใหม่ดูก่อน เพราะผ้าเบรคเหลือน้อย หรือระบบเบรคมีปัญหาจะแจ้งเตือนด้วยไฟดวงเดียวกัน ผมเคยเปลี่ยนผ้าเบรคและน้ำมันเบรคและทำให้ไฟเตือนหายไปเป็นปีๆ

รถที่อายุนานหลายปีจะเริ่มมีเสียงแกร็กๆให้ได้ยินที่ความเร็ว 30กิโลเมตรต่อชั่วโมง 1ครั้งและหายไปเมื่อความเร็วสูงขึ้นและตลอดการขับไม่ว่าจะเร่ง จะเร็ว จะช้า จะเบรค จะออกตัว หรือผ่านความเร็ว 30กมต่อชั่วโมงอีกครั้งก็ไม่มีเสียงอีก และไม่เป็นอีกจนกว่าจะดับเครื่อง เสียงนี้มารบกวนอยู่เป็นปี แล้วก็หายไป ไม่รู้สาเหตุ ผู้รู้บางท่านบอกว่าเป็นระบบเบรค บางคนบอกว่าเป็นระบบล็อคอะไรสักอย่าง ผมจำเป็นผลที่อธิบายไม่ได้ รถผมเคยมีเสียงนี้ และปัจจุบันไม่มีแล้ว มันหายไปแล้ว ไม่รู้ว่าหายจากอาการเสีย หรือ อุปกรณ์เสียหายจนตัวที่เคยส่งเสียงไม่ทำงาน แต่รถก็ขับได้ปกติดีและไม่พบอาการที่ทำให้เกิดอันตราย

คอยล์จุดระเบิดอายุการใช้งานประมาณ 100000-150000 กม. รถใครผ่านหลักกิโลนี้ไปแล้วและยังไม่ได้เปลี่ยนก็ให้เปลี่ยนได้เลยไม่ต้องรอพัง อาการคอยล์จุดระเบิดเสียคือ ลูกสูบจะไม่ทำงาน เครื่องจะสะดุด สูญเสียกำลัง เหมือนเครื่องจะพังจะระเบิด ไม่ต้องรอให้เกิด เปลี่ยนได้ให้รีบเปลี่ยนเลย คอยล์จุดระเบิดที่ว่านี้ไม่ใช่หัวเทียน การเปลี่ยนหัวเทียนจะต้องถอดคอยล์จุดระเบิดออกมาด้วยแล้วค่อยใส่กลับเข้าไป หัวเทียนได้เปลี่ยนตามอายุ แต่คอยล์จุดระเบิดเป็นของแพงอาจไม่เคยเปลี่ยน แต่มันเก่าลงเรื่อยๆ การเปลี่ยนหัวเทียนตอนรถอายุเยอะมีโอกาสทำให้คอยล์จุดระเบิดเกิดความเสียหายจากการถอดเข้าถอดออกด้วย ผมเคยทะเลาะกับศูนย์บริการมาแล้วเรื่องเปลี่ยนหัวเทียนแล้วทำคอยล์จุดระเบิดพัง ไม่มีการเยียวยาใดๆจากศูนย์

ไฟหน้าฮอนด้าฟรีดเป็นไฟแบบหลอดไส้ทังสเตน ให้แสงสีเหลืองตามแบบรถรุ่นเก่า แต่รถใหม่ๆในระยะไม่กี่ปีจะใช้ไฟสีขาวกันแล้วซึ่งเป็นหลอดชนิดLED เวลาเราขับรถสวนกับคันอื่นเราจะเห็นไฟสีขาวของคันอื่น ส่วนรถเราเป็นไฟสีส้ม จะรู้สึกว่ารถเราไฟไม่สว่างทำให้เกิดความกังวลว่าหลอดไฟเสื่อมหรือยัง รถเราจะเกิดอันตรายไหมถ้าไฟมันไม่สว่าง จริงๆแล้วรถคันอื่นไฟสว่างมาก ส่วนฟรีดหลอดไฟหน้าเดิมๆก็จะให้แสงสว่างปกติ ถ้าจะเปลี่ยนไฟหน้าเป็นหลอด LED ที่ให้แสงสีขาวต้องเลือกหลอดเลือกยี่ห้อให้ดี อย่าซื้อของถูกยี่ห้อประหลาด ส่วนของแพงยี่ห้อแบรนด์ระดับโลกก็มีขายอยู่ แต่มันแพงมาก

หลายคนในกลุ่มเฟสบุ๊คเริ่มมีปัญหากับไฟเบรคค้าง สาเหตุเป็นเพราะพลาสติกชิ้นหนึ่งที่ทำหน้าที่หยุดไฟเบรคมันเกิดอาการแตก เพราะอายุเยอะแล้วพลาสติกมีอาการกรอบ เสื่อมสภาพและแตกในที่สุด ทำให้ไฟเบรคติดค้างเหมือนมีคนเหยียบเบรคตลอดเวลา ไฟเบรคค้างจะทำให้แบตเตอรี่หมด ถ้าเราไม่รู้ตัวรถจะสตาร์ทไม่ติดอีก ดังนั้น ถ้าเห็นปัญหาไฟเบรคค้าง ให้เปลี่ยนอะไหล่พลาสติกชิ้นนี้ ในมาเก็ตเพลสขายชิ้นละ 14-20 บาท ผมไม่รู้ราคาศูนย์ ผมซื้อจากเว็บมาเก็บไว้เป็นอะไหล่ 2 ชิ้น กะว่าจะใช้เอง 1 และแบ่งปันเพื่อนร่วมทางคันอี่นด้วยถ้าเจอ ผลก็คือ ผมยังไม่ได้เปลี่ยนในรถตัวเอง แต่ได้ช่วยเพื่อนร่วมทางไปแล้ว 1 ชิ้น

หลายคนเคยมีปัญหาประตูกดสั่งเปิดปิดจากปุ่มในรถไม่ได้ ฟรีดจะไม่ยอมให้ประตูทำงานถ้ารถอยู่ในสภาพไม่พร้อมขับหรือไม่ปลอดภัย หลายครั้งประตูไม่รับคำสั่งเพราะฝาถังน้ำมันปิดไม่สนิท แค่ปิดฝากให้สนิทก็ทำให้ประตูไฟฟ้ากลับมทำงานตามสั่งได้แล้ว ฝาถังน้ำมันปิดไม่สนิทเกิดขึ้นได้กับทุกคัน เพราะพนักงานที่ปั๊มน้ำมันไม่ได้รู้เรื่องหรือทำงานเรียบร้อย บางคนเปิดปิดฝาถังน้ำมันผิดวิธี บางคนเติมน้ำมันแล้วน้ำมันล้น เคยเจอมาแล้ว ดังนั้นการเติมน้ำมันทุกครั้ง เจ้าของรถควรมีสมาธิมีสติและเฝ้าดูการทำงานของเด็กปั๊มด้วย

ฟรีดเป็นรถที่กินน้ำมันค่อยข้างเยอะเมื่อเทียบกับรถใหม่ๆ อัตราสิ้นเปลืองอยู่ที่ประมาณ 10-12 กม. ต่อลิตร ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและคุณภาพน้ำมันที่เติม ตอนที่เติม e85 บ่อยๆ อัตราสิ้นเปลืองจะลงมาอยู่ที่ประมาณ 9กม. ต่อลิตร ถ้าน้ำมันถูกก็เติมได้ แต่เราไม่น่าจะเจอกับราคาน้ำมันที่ถูกผิดปกติอีกแล้ว

โช้คอัพเคยมีคนแนะนำให้เปลี่ยนเป็นโช้คแต่งราคาชุดละสองหมื่นบาท ผมรู้สึกว่าราคาสูงเกินไป เลยไม่เคยได้เปลี่ยนของแพงเข้าไปเลย ผมเคยเปลี่ยนครั้งเดียวราคาประมาณ 7พันบาท

สรุป

ฮอนด้าฟรีดเป็นรถสำหรับพาคนอื่นเดินทางอย่างสบายใจ เด็กเล็กจนผู้ใหญ่สูงอายุเป็นกลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับความสะดวกสบายจากรถคันนี้ คันเล็กหาที่จอดง่าย ซ่อมบำรุงได้ง่าย ไม่มีอะไรซับซ้อน เครื่องยนต์และแอร์เป็นเรื่องที่ช่างทั่วไปซ่อมได้วิเคราะห์ได้ อะไหล่ซื้อเปลี่ยน หรือ งานซ่อมก็หาได้ไม่ยาก ราคาย่อมเยา หากได้รถที่สภาพดีมาใช้ก็คุ้มค่าสุดๆ

วันที่เขียนจดหมายร้องเรียน 9มิถุนายน2566  (ฉบับที่2)

จดหมายร้องเรียน รถฮอนด้าฟรีด  ฎพ8408 เข้ารับบริการวันพุธที่ 31 พค 2566 ประมาณ 10.30 น.

หลังจากได้ส่งจดหมายร้องเรียนไปถึงฮอนด้าประเทศไทย  ผมได้รับการติดต่อจากศูนย์บริการ v group บางกอกน้อย  เจ้าหน้าที่โทรมาพูดคุยและนำเสนอให้นำรถเข้าไปตรวจอีกครั้งที่ศูนย์ และได้ส่งข้อความมาทาง Line ดังนี้

ผมอ่านแล้วมีความรู้สึกว่า  ข้อความดังกล่าว เป็นคำโฆษณาให้เข้าไปใช้บริการ  ไม่ได้เป็นการแสดงความรับผิดชอบใดๆเลย  เพราะผมยังคงต้องจ่ายเงิน ซ่อมในความเสียหายที่ผมไม่ได้ทำอยู่ดี ผมไม่ต้องการการตอบสนองแบบนี้ 

สิ่งที่ผมต้องการคือ

1 ซ่อมรถให้หายสั่น ทำให้เหมือนปกติก่อนเข้าไปรับบริการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย 2 คืนเงินในส่วนอะไหล่ 1 ชิ้นที่ผมจ่ายเพิ่มเพื่อแก้ปัญหา 3 จัดหารถใช้ระหว่างซ่อม 4 มารับรถที่บ้าน  ส่งคืนรถที่แก้ไขเสร็จที่บ้าน  ผมคิดว่านี่คือความยุติธรรมที่ผู้ให้บริการสามารถทำได้  

ถ้าศูนย์บริการต้องการแสดงความรับผิดชอบจริงๆ ให้เริ่มต้นด้วยการโอนเงินค่าใช้จ่ายอะไหล่ในข้อ 2 เข้าบัญชีพร้อมเพย์ ตามเบอร์โทรศัพท์มือถือ  แล้วผมจะรับนัดหมายลำดับถัดไป 

หวังว่าจะได้รับการตอบสนองที่แสดงถึงความรับผิดชอบ

วุฒิชัย เจริญบุรี โทร.0819373130 

email  pockethifi@gmail.com

web  https://pockethifi.wordpress.com/tag/freed/

รถฮอนด้าฟรีด ปี 2010

ทะเบียน: ฎพ8408

MHRGB3850AJ061554

อะไหล่ที่ใช้แก้ปัญหาวันเกิดเหตุ 2896.49 บาท

สรุป (sep2023)
รถผมไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆจากฮอนด้าประเทศไทย ไม่มีการแก้ไขใดๆที่ทำให้รถหายสั่น ไม่มีการคืนเงินค่าซ่อมที่ผมไม่ได้ทำเสียหายจาก V group ผมต้องไปหาที่ซ่อมรถเอง หากใครคิดจะใช้รถฮอนด้าก็ขอให้อย่าโชคร้ายเจอกับศูนย์ที่ไม่รับผิดชอบ

วุฒิชัย เจริญบุรี เจ้าของรถ